Trocas

Aqui na Dress You, sua troca é rápida e sem complicações !

A sua primeira troca é grátis! Aceitamos trocas por qualquer motivo com solicitação em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do seu pedido. É só mandar um e-mail para trocas@dressyou.com.br e o resto é por nossa conta!

Nosso objetivo é proporcionar a sua melhor experiência de compra online. A Dress You foi desenvolvida para satisfazer os desejos dos nossos consumidores. Afinal, quem nunca se sentiu prejudicado ao comprar um produto pela internet? Pensando nisso, oferecemos as melhores condições de troca e os mais diversas maneiras de se comunicar conosco.

Condições gerais:

  • A primeira troca é por conta da DRESS YOU.
  • As peças só serão aceitas com a etiqueta do fabricante.
  • A entrega deve ser feita na embalagem original, não danificada.
  • Os produtos não podem estar lavados e nem usados.Sem odores nem manchas e sem ajuste feito pelo cliente.
  • Caso não deseje realizar uma troca, o valor da mercadoria ficará como crédito para ser usando quando preferir. O crédito não tem prazo para ser usado.
  • Se tiver alguma dúvida, entre em contato com a nossa Central de Atendimento, através do e-mail trocas@dressyou.com.br

Se estes critérios forem atendidas, a DRESS YOU terá o prazer em atendê-los. Porém se não forem seguidos, o site reenviará o produto mediante a uma justificativa. Contamos também com a sua colaboração!

© 2018 Todos os direitos reservados.
Desenvolvido por Mucci Estúdio.